RMA
Sie
senden uns eine E-Mail mit Fehlerbeschreibung, unserer Rechnungsnummer
und Ihrer Bearbeitungsnummer an
mb@span-it.de. Diese E-Mail beantworten wir mit der
Vergabe unserer RMA-Nummer. Zusammen mit einer Kopie unserer Rechnung,
Ihrem Lieferschein mit Fehlerbeschreibung, unserer RMA-Nummer und der
defekten Ware senden Sie uns die Ware frachtfrei zurück. Unfreie
Sendungen können nicht angenommen werden. Im Normalfall erhalten Sie
innerhalb von 14 Tagen einen Austausch, eine Gutschrift oder das
reparierte Gerät zurück.
LG:
RMA-Abwicklung direkt über:
SKR GmbH
Gewerbering 3-5
D-41372 Niederkrüchten
Tel.: 0049 2163 98891-0
Fax: 0049 2163 98891-37
Samsung:
RMA-Abwicklung direkt über:
Hanaro Computer B.V.
Florijn 8
NL-5753 PC Deurne
Tel.: 0031 493 322330
Fax: 0031 493 322331
E-Mail: rma@hanarocom.com
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